Procédure de retour à Haco Tail Lift Parts
Je m’appelle Jasper Zweers et, avec mon collègue Ernst Meijer, nous sommes responsables du processus de la gestion des retours.
Dès réception de votre colis retourné, nous engageons immédiatement une procédure de retour appropriée. Vous pouvez compter sur moi afin d'examiner attentivement la raison du retour pour que nous puissions envisager les mesures adéquates ultérieures.
Nous pouvons annuler l'article commandé, le soumettre à un contrôle de garantie ou le remettre en stock. Dans certaines situations, nos experts du Centre Technologique Haco (Département Technique) seront contactés afin d'effectuer un rapport d'expertise.
Je pense qu'il est important de répondre à vos préoccupations en tant que client, c'est pourquoi je vous propose une solution adaptée.
